【重磅】“农保网厅”上线,城乡居民可通过手机办理养老保险查询、补缴申报等业务
近日,市农保中心印发《通知》,自2月3日启动实施全新经办服务,极大方便了广大城乡居民。
城乡居民可通过“吕梁农保网上办事大厅”(简称“农保网厅”)渠道进行信息查询、补缴申报等常规业务办理,其他相关服务功能陆续上线中。《通知》对参保人员关心的断缴保费的补缴、待遇领取时间也进行了明确。
赶快拿起手机扫描二维码关注,体验一下“掌上办”——
通过“吕梁城乡居保”微信公众平台的“吕梁农保网上办事大厅”(简称“农保网厅”)可自助查询个人参保信息、历年缴费信息、个人账户信息、待遇支付信息。
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— 通知全文 —
吕梁市农村社会保险管理服务中心文件
吕农社〔2020〕2号
关于在新型冠状病毒感染疫情防控期间实行全市城乡居民基本养老保险经办服务“不见面、掌上办、延期办”的通知
为全面贯彻国家、省关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作安排部署,坚決落实省、市重大突发公共卫生事件1级响应措施,坚决有效遏制疫情在城乡居民基本养老保险经办窗口等人员密集场所的发生和扩散,全力维护全市参保居民的身体健康和生命安全,现就做好疫情防控期间我市城乡居民基本养老保险网上经办服务工作通知如下:
一、全面实行经办事项“不见面、掌上办、延期办”
各县(市、区)农保中心要通过多种宣传渠道,公布办公电话、网络服务平台信息,引导参保居民通过紧急启用“吕梁城乡居保”微信公众平台的“吕梁农保网上办事大厅”(简称“农保网厅”)等渠道进行查询、补缴申报等常规业务办理,从源头上杜绝参保人员聚集和交叉感染;对新参保登记、保险关系转移、退保等暂时还需现场办理的经办事项,可以等待近期“农保网厅”的“等保测评”工作完成,相关功能陆续上线后再进行办理,也可以延期至疫情结束后再办理,具体措施如下:
(一)个人参保信息、历年缴费信息、个人账户信息、待遇支付信息可通过“农保网厅”进行查询,其他业务咨询查询由各县(市、区)农保中心公布的办公电话和网络服务平台提供服务。
(二)2020年度正常缴费可通过“微信→支付→城市服务→五险一金→社保→山西城乡居民社保纳缴→城乡居民养老保险”进行缴纳。
本年度年满60周岁的非贫困人口、非一二级重度残疾参保人员,因未正常缴费等特殊情况造成延迟领取的,待疫情结束后3个月内缴纳成功的,领取资格与待遇核定通过“农保网厅“线上、线下办理,领取待遇从年满60岁的次月起予以补发。
(三)2020年年满60周岁、个人不再选择自主缴费的贫困人口和一二级重度残疾参保人员,待政府代缴结束后,领取资格与待遇核定通过“农保网厅”线上、线下办理,领取待遇从年满60周岁的次月起予以补发。
(四)以前年度有断缴保费的参保人员,可通过“农保网厅”进行补缴申报,各县(市、区)农保中心业务人员要在1个工作日内审批完成(法定节假日顺延),确保参保人次日可进行补缴。审批成功后参保人员可通过“微信→支付→城市服务→五险一金→社保→山西城乡居民社保纳缴→城乡居民养老保险”进行缴纳。
2020年年满60周岁、以前年度有断缴保费的参保人员,因未及时补缴造成延迟领取的,待疫情结束后3个月内补缴成功的,领取资格与待遇核定通过“农保网厅”线上、线下办理,领取待遇统一从年满60周岁的次月起予以补发。
(五)新参保登记、保险关系转移、退保等业务,原则上在疫情期间线下不再受理,待“农保网厅”上线相关功能后通过网络提交相关资料。
二、加强领导切实做好疫情防控措施与预案
各县(市、区)农保中心要坚决服从服务于全市大局,在当地党委、政府的统一领导下,制定农保经办疫情防控应急预案,全力配合打赢疫情防控阻击战。
在疫情防控期间,各县(市、区)农保中心要对办事大厅(经办窗口)等服务场所进行通风、消毒、消杀。要严格实行1日3次全区域、全覆盖消毒消杀等防控措施,确保农保经办服务场所清洁、通风。
上班前,对所有农保工作人员进行摸底排查,对近期出入武汉或与武汉来我市人员有过密切接触的人员,要进行自我隔离,现所居住地不在本地的,暂不安排上岗;上班后要严格执行工作人员佩戴专业口罩制度,并逐一进行体温检测。出现发热、咳嗽等不适症状,应及时安排就医或休息,暂不安排上岗。
上班后,要对到业务大厅或业务窗口来咨询的参保居民,也要逐一进行登记、体温检测、询问接触史等工作,对未佩戴口罩等防护用品的要予以劝返;对体温超过正常值的要立即报告当地指定疫情防控部门。
以上措施启动实施时间为2020年2月3日。县(市、区)、乡(镇、街办)、村(居、社区)三级农保专、兼职经办队伍要全力做好疫情防控期间“不见面、掌上办、延期办“的宣传动员工作,让参保人个人账户权益、待遇领取时间、待遇领取标准不会受到任何损失的农保政策家喻户晓、人人皆知,遇有问题请及时报告。
吕梁市农村社会保险管理服务中心
2020年2月2日
(来源:县农保中心综合整理发布)
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